Egal ob morgens um 5, abends um 22 Uhr oder zur hektischen Mittagszeit: Car-Net ist rund um die Uhr für Sie da. Denn es verbindet Ihr Fahrzeug direkt mit Ihrem Smartphone – und dem Internet. So können Sie hilfreiche Dienste und Apps nutzen. Oder Informationen in Echtzeit abrufen. Und die Bedienung? Funktioniert intuitiv über Ihr Smartphone oder Tablet und über das Display Ihres Infotainmentsystems. Alles rund um die praktischen Pakete Guide & Inform sowie Security & Service haben wir hier übersichtlich für Sie zusammengestellt.
Welches Ziel Sie auch haben: die Car-Net „Guide“ Dienste führen Sie auf dem schnellsten Weg zur günstigsten Tankstelle oder zum nächsten Restaurant. Außerdem bekommen die aktuelle Verkehrsinformationen direkt aus dem Internet – und vieles mehr.
Wissen, wo der Verkehr fließt.
Die Online-Verkehrsinformation hält Sie über Verkehrslage, Staus, Verkehrsbehinderungen und Stauauflösungen auf dem Laufenden. Außerdem priorisiert sie Meldungen, die Ihre aktuelle Route betreffen – und hilft Ihnen, diese spontan der Verkehrslage anzupassen. Um Verkehrsbehinderungen werden Sie dynamisch herumgeleitet.
Route bequem zuhause planen.
Egal, ob Sie Ihre Reise vom Sofa oder Büro aus planen – mit dem Online-Zielimport ist das problemlos möglich: Erfassen Sie im We Connect Portal einfach Ihre Zielorte und übermitteln Sie diese an das Navigationssystem Ihres Fahrzeugs. Das ist besonders praktisch, wenn Sie viele Zwischenstopps einlegen wollen. Natürlich können Sie Ihre Ziele hier auch speichern, umsortieren und neu benennen.
Praktisch, wenn Ihr Fahrzeug die Ziele schon im Gepäck hat.
Mit dem Online-Routenimport sind Sie auf Ihre Touren bestens vorbereitet: Schicken Sie auf dem PC oder Tablet erstellte Routen ganz einfach an das Infotainment-System Ihres Fahrzeugs. Sobald Ihr Navigations-System mit dem Internet verbunden ist, können bis zu fünf Strecken übertragen werden.
Besondere Ziele besonders schnell finden.
So simpel wie eine Suchmaschine: Mit der Online-Sonderzielsuche finden Sie auch spezielle Zielorte, die Ihr Navigationssystem nicht sofort parat hat. Definieren Sie einfach einen Suchbereich, zum Beispiel indem Sie einen Ort, eine Adresse oder einen Kartenausschnitt auswählen, und geben Sie den Suchbegriff ein. Die Datenbank liefert Ihnen detaillierte Ergebnisse und Vorschläge. Gewünschtes Sonderziel anklicken, fertig.
Damit Ihr Lieblingsfahrzeug Ihre Lieblingsziele kennt.
Stammlokale, schöne Ausflugsziele oder auch Kundenadressen – jeder hat Ziele, die er immer wieder ansteuert. Damit Sie Ihre Top Spots nicht immer wieder neu eingeben müssen, können Sie im We Connect Portal ganz bequem Ihre eigene Sonderzielliste erstellen. Zudem ist es möglich, Listen mit öffentlichen Sonderzielen, wie z. B. Cafés oder Tankstellen, aus dem Internet herunterzuladen und mit wenigen Klicks in „Meine Sonderziele“ zu importieren.
Einmal volltanken, bitte.
Wer kennt es nicht: Die Tankanzeige nähert sich langsam dem roten Bereich und gleichzeitig steigt die Nervosität, weil die nächste Tankstelle noch nicht in Sichtweite ist. Mit dem Dienst „Tankstellen"" finden Sie ganz einfach die nächste Tankstelle und die günstigsten Kraftstoffpreise. Sie können die Suche manuell starten oder automatisch ab einem definierten Tankfüllstand ausführen lassen.
Lange suchen? Schneller finden.
Einen freien Platz auf öffentlichen Parkplätzen oder in einem Parkhaus in der Nähe finden – ganz ohne Frust und langes Suchen. Dieser Dienst zeigt fast alles auf einen Blick: von Öffnungszeiten über Preise und Entfernung bis zur Kapazität. Nur zur Höhe von Parkhäusern macht er keine Angaben.
Einfach Bescheid wissen.
Beruhigend: Der Fahrzeugzustandsbericht informiert Sie regelmäßig über den aktuellen Status Ihrer Fahrerassistenzsysteme und der wichtigsten Fahrzeugkomponenten. Alle vorhandenen Warnmeldungen und demnächst fällige oder überfällige Wartungsereignisse werden Ihnen in einer übersichtlichen Liste zur Verfügung gestellt und archiviert.
Zeitmanagement? Ihr Fahrzeug macht´s entspannter.
Wünschen Sie sich manchmal auch jemanden, der die Uhr für Sie im Blick hat? Gute Nachrichten: Der Zeitmanager hilft Ihnen dabei, Ihren Tag optimal zu strukturieren. Er synchronisiert sich mit Ihrem Kalender und berechnet eigenständig auf Basis aktueller Verkehrs- und Navigationsdaten, wann Sie losfahren sollten, um pünktlich zu Ihren Terminen zu kommen.
Wissen, wo die Sonne scheint.
Ob sich nach der Arbeit eine spontane Fahrt zum See lohnt? Oder ob Sie für den Tagesausflug eine wärmere Jacke einpacken? Mit einem Blick auf die aktuellen Wetterdaten können Sie sich diese Fragen innerhalb kürzester Zeit beantworten. Eine Temperatur- und Windanzeige sowie ein Regenradar informieren Sie nach Wunsch über das Wetter am aktuellen Fahrzeugstandort oder an Ihrem Zielort. Zudem kann eine Übersichtskarte mit ausgewählten Orten angezeigt werden.
Nachrichten à la Carte.
Ganz nach Ihren Interessen: Mit den News-Feeds von Car-Net können Sie Ihr eigenes Nachrichtenprogramm zusammenstellen – und bleiben so stets auf dem Laufenden. Die Einrichtung der Feeds erfolgt bequem und einfach über das We Connect Portal, die Nachrichten werden automatisch an Ihr Radio- oder Navigationssystem übertragen. So können Sie sich unterwegs auf Knopfdruck informieren, wann immer Sie es wünschen.
Navigationssysteme „Discover Media“ und „Discover Media Plus“
Für die Nutzung der Car-Net Dienste „Guide & Inform“ benötigen Sie entweder das Navigationssystem »Discover Media« oder das Navigationssystem »Discover Media Plus«. Guide & Inform steht Ihnen in den ersten drei Jahren kostenlos zur Verfügung.
WLAN-Hotspot
Sie können die Navigationssysteme über den mobilen Hotspot Ihres Smartphones mit dem Internet verbinden. Dafür benötigen Sie einen Mobilfunktarif mit ausreichend Datenvolumen.
Volkswagen CarStick LTE
Alternativ zum WLAN-Hotspot steht Ihnen der Volkswagen CarStick LTE zur Verfügung. Dieser nutzt eine separate SIM-Karte zur Bereitstellung eines eigenen WLAN-Hotspots für die Car-Net Dienste – ganz unabhängig von der Smartphone-Anbindung. So können so auch Ihre mobilen Endgeräte wie Smartphones und Laptops mit dem Internet verbinden. Der CarStick ist nur mit dem Navigationssystem »Discover Media« verwendbar.
Ihr Nutzfahrzeug ist gut aufgehoben: Das Dienstpaket Security & Service erinnert Sie zum Beispiel an die wichtigsten Servicetermine. Es übermittelt die Parkposition an Mitarbeiter und Kollegen. Warnt Sie bei Diebstahlversuchen – und vieles mehr. Hier erfahren Sie, wie Sie von allen Funktionen profitieren können.
Ihr Nutzfahrzeug auf Entfernung im Blick.
Sind die Kollegen schon auf der Baustelle angekommen? Steht das Fahrzeug sicher auf Ihrem Firmenparkplatz? Dank dem Dienst "Gebietsbenachrichtigung" behalten Sie Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug auch auf Entfernung im Auge. Denn Sie werden via Smartphone benachrichtigt, sobald es zu vordefinierten Zeiten ein festgelegtes Gebiet befährt oder verlässt.
Alarmiert, wenn etwas passiert.
Dieser Car-Net Dienst macht Ihr Smartphone zur Alarmanlage: Sobald jemand sich an Ihrem Fahrzeug zu schaffen macht, erhalten Sie eine Push-Nachricht oder eine E-Mail – und können sofort die Polizei verständigen. Auch wenn Sie nicht in der Nähe sind. Denn Sie werden auch über den Grund für den Alarm sowie über den Auslösezeitpunkt informiert.
Schlüssellos auf, schlüssellos zu.
Ver- und entriegeln Sie Ihren Crafter ab jetzt ganz bequem übers Smartphone. So können Sie zum Beispiel den Laderaum für Mitarbeiter und Kollegen öffnen, während Sie gerade die Baustelle begehen.
Mit mehr Durchblick durch den Winter.
Im Winter einfach einsteigen und losfahren – ohne lästiges Kratzen? Gar kein Problem. Die Standheizung kann vorab online programmiert und über die App aktiviert oder deaktiviert werden. So können Sie das Fahrerhaus vor Fahrtbeginn aufwärmen und haben von Anfang an freie Sicht.
Der Dienst funktioniert ausschließlich in Kombination mit der „Wasser-Zusatzheizung mit programmierbarer Standheizfunktion und Funkfernbedienung“ (PRN: 7VL). Und diese Standheizungen können leider nicht über die Online-Standheizung ferngesteuert werden:
Service-Termine? Ihr Fahrzeug hilft Ihnen planen.
Ein Service-Termin steht an und Sie müssen sich quasi um nichts kümmern. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Ist dank Service-Terminplanung (Basis) aber Realität: Sie übermittelt vor dem Service-Termin alle relevanten Daten an Ihren bevorzugten Händler und leitet die Terminvereinbarung für Sie ein:
Alles gut - auch Ihr Gefühl.
Nur ein Klick – und die Tür ist zu. Das ist komfortabel, hat aber manchmal zur Folge, dass man schon wenige Sekunde später nicht mehr weiß, ob man den Knopf wirklich gedrückt hat. Beruhigend zu wissen, dass Sie sich jetzt ganz einfach mit einem Blick auf’s Smartphone versichern können, dass das Fahrzeug abgeschlossen und das Standlicht ausgeschaltet ist.
Weil Ihr Fahrzeug nicht winken kann.
Kennen Sie bestimmt: Sie haben das Fahrzeug auf einem großen, unübersichtlichen Parkplatz abgestellt und laufen auf der Suche danach durch die vielen Reihen. Mit der „Hupen & Blinken“-Funktion können Sie in einem Umkreis von 100 m dafür sorgen, dass sich das Fahrzeug via Warnblinker und Hupe bemerkbar macht. Der Warnblinker kann auch getrennt von der Hupe aktiviert werden.
Früher Bescheid wissen, schneller reagieren.
Der Fahrzeugzustandsbericht ruft automatisch oder auf Anfrage den aktuellen Fahrzeugzustand ab. Und informiert Sie rechtzeitig über anstehende Wartungstermine.
Stillstand praktisch ausgeschlossen.
Vorsorgen ist besser als Nachsorgen. Selten passt das so gut, wie wenn es um den Füllstand Ihres Tanks geht. Die „Fahrzeugstatus“-Funktion zeigt an, wie viel Kraftstoff sich noch im Tank befindet und kalkuliert die restliche Reichweite. Zudem werden Ihnen die verbleibenden Tage bis zum nächsten Ölwechsel oder zu wichtigen Inspektionen angezeigt.
Weniger verbrauchen, mehr sparen.
Wer weiß, wann er wie viel verbraucht, weiß auch, wo er optimieren kann. Deshalb speichert die „Fahrdaten“-Funktion täglich Ihre gefahrenen Strecken, die dafür benötigte Fahrzeit sowie den Durchschnittsverbrauch. Damit Sie den direkten Vergleich zwischen einzelnen Strecken und Tagen ziehen können, werden die Daten übersichtlich als Diagramm für Sie aufbereitet.
Keine Lust auf Suchen?
Manchmal hat man vor Terminen – vor allem in fremden Städten oder Stadtteilen – viel zu wenig Zeit, um sich auch noch den genauen Abstellort des eigenen Fahrzeugs einzuprägen. Damit Sie hinterher nicht lange suchen müssen, verortet dieser Car-Net Dienst die letzte Parkposition Ihres Nutzfahrzeugs auf einer Karte, ermittelt die genaue Adresse und führt Sie mittels GPS auf direktem Weg dorthin.
Sie möchten mehr Komfort und Kontrolle beim Fahren? Dank dem optionalen Radiosystem „Composition Media" in Verbindung mit der Volkswagen TelematikBox (OCU) können Sie die praktischen Security & Service-Dienste bequem nutzen. Übrigens: Security & Service bekommen Sie in den ersten drei Jahren kostenlos.
Auch über das Navigationssystem „Discover Media" steht Ihnen Security & Service zur Verfügung – in den ersten drei Jahren sogar kostenlos. Genau wie beim Radiosystem „Composition Media“ benötigen Sie zusätzlich die Volkswagen TelematikBox.
Die festverbaute Volkswagen TelematikBox ist Voraussetzung für die Nutzung von Security & Service. Sie enthält eine integrierte SIM-Karte, über die sich das Fahrzeug jederzeit mit dem Internet verbinden kann. Dies ermöglicht den mobilen Abruf des Fahrzeugstatus, die automatische Meldung von Servicebedarfen oder eine sofortige Benachrichtigung bei Auslösen der Diebstahlwarnanlage. Deshalb ist die Bestellung von Security & Service an die TelematikBox gekoppelt.
Melden Sie sich im We Connect Portal an und nutzen Sie alle praktischen Dienste. Sollten Sie noch kein Benutzerkonto haben: Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert.
Auf unserem Kompatibilitätscheck finden Sie eine Übersicht zu den Modellen, die mit Car-Net ausgestattet sind.
Die folgenden Punkte müssen erfüllt sein:
Damit Sie Car-Net über Ihr mobiles Endgerät nutzen können, brauchen Sie außerdem einen gültigen Mobilfunkvertrag bei einem Mobilfunk-Provider. Die Car-Net Dienste sind nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar und beanspruchen je nach Nutzerverhalten unterschiedlich viel Datenvolumen. Darum wird eine Daten-Flatrate dringend empfohlen.
Damit Sie die Car-Net Dienste „Security & Service“ nutzen können, bestellen Sie bitte das entsprechende Dienstepaket sowie die festverbaute Volkswagen TelematikBox (OCU) bei der Bestellung Ihres Volkswagen Crafters mit. Diese verfügt über eine SIM-Karte, über die Ihr Fahrzeug eine Internetverbindung zum We Connect Portal aufbauen kann.
Um die Car-Net Dienste „Security & Service“ nutzen zu können, benötigen Sie zudem:
Für einzelne Dienste sind außerdem technische Komponenten im Fahrzeug erforderlich. Beispielsweise benötigen Sie eine Diebstahlwarnanlage, um den Dienst „Online-Diebstahlwarnanlage“ nutzen zu können.
Die Car-Net Dienste „Guide & Inform“ können bei Neufahrzeugen innerhalb der erstmaligen Laufzeit kostenfrei genutzt werden. Die Dauer der kostenfreien Dienstelaufzeit richtet sich nach dem Land, dem Modell und der Ausstattung des Fahrzeugs und beträgt bis zu 36 Monate. Sie können die volle kostenfreie Laufzeit nutzen, wenn Sie sich nach Übergabe des Fahrzeugs innerhalb von 90 Tagen registrieren.
Nach der kostenfreien Laufzeit können die Dienste im We Connect Portal kostenpflichtig verlängert werden. Die aktuellen Preise richten sich nach Ihrem gewählten Dienstepaket und dem Fahrzeugmodell.